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질문
한국인 직원이 상주하나요?

한국인 직원이 상주하고 있으며 호텔 로비에 위치한 [한국 손님 서비스 센터]에는 한국어가 가능한
직원들이 근무하고 있습니다. [한국 손님 서비스 센터]는 07:30~23:00 까지 운영하고 있으며,
한국인 직원이 데스크에 없을 경우에는 한국어 가능한 직원에게 전화 연결을 요청하시면 됩니다.
팁은 의무 인가요?


캐디 팁 RMB100을 제외한 나머지는 의무사항이 아닙니다.
다만 10~15% 정도의 팁을 내는 것이 일반적입니다.

공항에서 픽업서비스 미팅장소는 어디인가요?


사전에 픽업 요청을 하셨을 경우에는 가이드가 미션힐스 피켓을 들고 기다리고 있습니다.
픽업 요청을 하지 않았을 경우에는 호텔 셔틀을 이용하시거나 택시를 이용하셔야 합니다.

공항에서 호텔까지는 얼마나 걸리나요?

공항에서 호텔까지는 15~20분 정도가 소요 됩니다.
셔틀버스 운행 시간은 어떻게 되나요?

셔틀버스 시간 안내



버스 출발 한 시간 전까지 호텔 컨시어지 에서 미리 좌석을 예약하시기 바랍니다.
셔틀버스의 탑승장소는 리조트 본관 로비에서 탑승을 하시면 됩니다.

* 셔틀버스 스케쥴은 현지 사정에 의해 변동될수 있습니다.


한국-하이난 소요시간은?

한국에서 하이난까지 직항으로 4시간 정도 소요 됩니다.

전압은 어떻게 되나요?(한국 가전 제품을 사용 가능여부)
하이난 전압은  220V로 플로그 모양이 우리나라와 같으며 모든 객실에 멀티 어댑터가 구비되어 있으니
한국에서 사용하시던 가전 제품을 그대로 사용하실 수 있습니다.
현지 날씨와 시차는?
하이난은 중국 유일의 따뜻한 아열대 기후로 연중 섭씨 21-32도를 유지 하고 있으며

한국보다 1시간 느립니다.(한국:오전8시, 하이난:오전7시)

따라서 여행시에는 여름날씨에 맞는 여름옷과 썬크림썬글라스는 꼭 챙겨주세요.
, 12월말~1월하순에는 초가을 날씨로 아침저녁으로 일교차가 크며 날씨에 따라 기온이 쌀쌀할 수 있으니 반드시 긴팔 옷을 준비하시기 바랍니다.
공항에서 리조트까지 교통편은 어떻게 되나요?
공항에서 리조트까지 왕복 유료픽업 서비스를 신청하실 수 있으며
성인 1인당 30불, 소아 1인당 20불, 유아 무료에 이용하실 수 있습니다.
(출발 전에 알려 주신 항공기 도착 시간에 맞추어 제공됩니다.)
 
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